Términos y condiciones de venta
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») regulan la relación contractual entre HulaCircle (en adelante, «nosotros») y sus clientes (en adelante, «Cliente» o «usted») respecto de los bienes y servicios ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.
Las condiciones generales del Cliente que sean divergentes, contradictorias o complementarias no formarán parte del contrato, salvo que exista una aceptación expresa y por escrito de su validez.
2. Contratante
El contratante de todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea es HulaCircle. Los datos de contacto completos están disponibles en la sección Información legal.
3. Conclusión del contrato
La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta vinculante, sino una invitación no vinculante para realizar un pedido.
Al enviar un pedido a través de nuestra tienda en línea, usted formula una oferta vinculante para la conclusión de un contrato de compraventa. Le informaremos por correo electrónico sobre la recepción de su pedido. La aceptación de su oferta se produce mediante el envío de la mercancía solicitada o mediante una confirmación de pedido explícita por correo electrónico.
4. Precios y condiciones de pago
Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA legal. Los gastos de envío se muestran por separado y corren a cargo del Cliente, salvo que se acuerde expresamente el envío gratuito.
El pago puede realizarse mediante prepago, tarjeta de crédito, PayPal, transferencia inmediata o factura, en la medida en que ofrecemos estos métodos de pago.
5. Entrega y envío
La entrega se realiza en la dirección indicada por usted. El plazo de entrega comienza, en caso de prepago, desde la fecha de recepción del pago; con otros métodos de pago, desde la fecha de confirmación del pedido.
Si la mercancía solicitada no está disponible, le informaremos inmediatamente. En tal caso podrá desistir del contrato.
6. Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato dentro de catorce días naturales sin necesidad de indicar motivos. El plazo para desistir es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión de la mercancía.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (HulaCircle) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Los detalles sobre el derecho de desistimiento están disponibles en nuestras condiciones de desistimiento.
7. Garantía
Para los defectos de los productos se aplican las disposiciones legales. El periodo de garantía es de un año desde la entrega para los bienes usados y de dos años desde la entrega para los bienes nuevos.
8. Responsabilidad
Somos responsables sin límites, en el marco permitido por la ley, por dolo y culpa grave. En caso de culpa leve, solo respondemos por la infracción de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento hace posible la ejecución correcta del contrato y en el que la otra parte puede confiar de forma regular (obligación cardinal).
9. Privacidad
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. La información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos está disponible en nuestra política de privacidad.
10. Disposiciones finales
Se aplica el derecho aplicable en España, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. El tribunal competente para todas las controversias derivadas de la presente relación contractual es, si el Cliente es un empresario, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el domicilio de nuestra empresa.
Si alguna de las disposiciones de estas CGV fuera o llegara a ser inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
11. Contacto
Para preguntas sobre estas CGV puede contactarnos en los siguientes datos:
HulaCircle
Calle Giovanni Fantoni, 26, Madrid, España
Teléfono: +390236514525
Correo: [email protected]